Algemene verkoopvoorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden – Bonfarto-locaties
(Bijgewerkt op 08/09/2025)
SASU Bonfarto-locaties
Hoofdkantoor: 51 route de Soubartelle, Le Gouzot, 24480 URVAL
SIRET: 851 427 369 00026
RCS: BERGERAC
Aandelenkapitaal: € 64.000
E-mailadres: legouzot.urval@gmail.com
Telefoon: +33 (0)6 81 04 64 68
Deze algemene verkoopvoorwaarden (AV) regelen de contractuele relatie tussen de onderneming Bonfarto Locations en iedere natuurlijke of rechtspersoon die rechtstreeks of via een platform van derden een reservering maakt voor een door Bonfarto Locations aangeboden gemeubileerde accommodatie.
Zij zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
__________________________________________
Artikel 1 – Doel
In deze algemene voorwaarden worden de voorwaarden vastgelegd waaronder Bonfarto Locations gemeubileerde accommodatie voor toeristisch of professioneel gebruik ter beschikking stelt, voor een bepaalde periode, tegen betaling van een overeengekomen prijs.
__________________________________________
Artikel 2 – Bekwaamheid en minimumleeftijd
Reserveringen zijn alleen mogelijk voor volwassenen (minimaal 18 jaar) die handelingsbekwaam zijn. De klant stemt ermee in om bij de boeking correcte informatie te verstrekken.
__________________________________________
Artikel 3 – Voorbehoud en aanvaarding van de Algemene Voorwaarden
Reserveren kan:
• Rechtstreeks vanuit Bonfarto-locaties (via telefoon, e-mail, website)
• Via een reserveringsplatform (waarvan de specifieke voorwaarden hieraan kunnen worden toegevoegd)
Door de reservering te bevestigen, gaat u volledig akkoord met deze Algemene Voorwaarden. De klant verklaart hiervan kennis te hebben genomen voordat hij het contract sluit.
__________________________________________
Artikel 4 – Prijs
Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen inclusief alle belastingen en huurkosten.
De toeristenbelasting, vastgesteld door de gemeente, wordt daarenboven geïnd, overeenkomstig de artikelen L.2333-26 e.v. van de Algemene Code van Lokale Overheden.
__________________________________________
Artikel 5 – Betalingsvoorwaarden
5.1 Directe boeking
De betaling dient te geschieden volgens de voorwaarden die bij de boeking zijn vermeld. Afhankelijk van de aanbieding is een aanbetaling of het volledige bedrag vereist. Bij aanbiedingen met een aanbetaling dient het resterende bedrag 28 dagen voor aankomst te worden voldaan.
5.2 Reservering via platform
De betalingsvoorwaarden zijn die van het gebruikte platform.
5.3 Annulering
Overeenkomstig artikel L.221-28 12° van de Consumentenwet geldt voor overeenkomsten voor accommodatiediensten die op een bepaalde datum worden gesloten, geen herroepingsrecht.
Elk verzoek tot annulering of wijziging dient schriftelijk (via e-mail of post) te worden ingediend.
De annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden worden in de offerte vermeld en in het reserveringscontract vermeld.
De klant erkent deze te hebben aanvaard vóór het sluiten van de overeenkomst.
Bij late annulering of no-show blijven de betaalde bedragen eigendom van Bonfarto Locations, behalve in geval van overmacht (artikel 1218 van het Burgerlijk Wetboek).
Bij gedeeltelijke betaling of bij het niet betalen binnen de gestelde termijn, kan de reservering zonder voorafgaande kennisgeving worden geannuleerd en blijven de reeds betaalde bedragen behouden als schadevergoeding.
5.4 Annulering via platform
De annuleringsvoorwaarden zijn die van het gebruikte platform.
__________________________________________
Artikel 6. Geen herroepingsrecht
Overeenkomstig artikel L.221-28, 12° van de Franse consumentenwet is het herroepingsrecht niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van accommodatiediensten, met uitzondering van residentiële accommodatie, die op een specifieke datum of periode moeten worden verstrekt. Elke reservering is dus definitief na bevestiging door BONFARTO LOCATIONS.
__________________________________________
Artikel 7 – Waarborgsom
Er kan een borg worden gevraagd, conform de details in het reserveringscontract. Deze wordt uiterlijk 15 dagen na vertrek terugbetaald, onder aftrek van eventuele inhoudingen voor schade, verlies of uitzonderlijke schoonmaakkosten.
De waarborgsom vormt geen aansprakelijkheidslimiet. Indien de schade dit bedrag overschrijdt, kan op vertoon van bewijsstukken een toeslag in rekening worden gebracht.
__________________________________________
Artikel 8 – Verblijfsvoorwaarden & Gebruik van de accommodatie
8.1 Gebruik van het pand
De accommodatie wordt verhuurd voor het aantal personen dat in het contract is vermeld. Overbezetting of ongeoorloofde accommodatie (externe bezoekers, onderverhuur, enz.) vormt een contractbreuk en kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst zonder restitutie. De accommodatie mag uitsluitend worden gebruikt voor tijdelijke bewoning, met uitzondering van commerciële of professionele activiteiten.
8.2 De klant verbindt zich ertoe:
• Gebruik het pand overeenkomstig het beoogde doel
• Respecteer de toegestane ontvangstcapaciteit
• Organiseer geen feesten of evenementen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
De klant verbindt zich ertoe het huishoudelijk reglement dat in de accommodatie hangt, te respecteren. Bij ernstige tekortkomingen kan de overeenkomst onmiddellijk worden beëindigd, zonder recht op restitutie.
8.3 Huisdieren
Huisdieren zijn alleen toegestaan in bepaalde accommodaties en alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming. Huisdieren van categorie 1 en 2 zijn ten strengste verboden. Hun aanwezigheid impliceert naleving van de regels voor veiligheid, hygiëne en rust. Bij niet-naleving kunnen extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht.
8.4 Verblijfsvoorwaarden
Volgens de Franse regelgeving kan van iedere buitenlander een strafblad worden verlangd.
Bij aankomst kan om een geldig identiteitsbewijs worden gevraagd.
__________________________________________
Artikel 9 – Verzekering
De klant dient een verzekering voor burgerlijke aansprakelijkheid af te sluiten voor eventuele schade aan de accommodatie en de uitrusting daarvan.
Het is ook sterk aan te raden een annuleringsverzekering af te sluiten. Deze is verkrijgbaar bij de boeking (rechtstreeks op de website www.bonfarto-locations.com). Deze verzekering is optioneel.
__________________________________________
Artikel 10 – Aankomst en vertrek
• Aankomst: vanaf 17.00 uur
• Vertrek: vóór 10.00 uur (Gîte Le Pigeonnier, Cottage Le Gouzot, Studio Vert d'Eau).
vóór 11.00 uur (Terre Rose Room, Le Pèlerin Room)
Elke ongeoorloofde vertraging kan leiden tot extra kosten.
__________________________________________
Artikel 11. Huishoudelijk reglement
11.1 Zwembad
• Geopend van mei tot half september en van 10.00 tot 21.00 uur. Sluiting op elk moment mogelijk.
• Beveiligd door een luik.
• Verplicht toezicht op kinderen door een volwassene.
• Duiken verboden.
11.2 Eindschoonmaak
• De accommodatie dient tijdens het verblijf schoon te worden gehouden.
• Te doen op de dag van vertrek:
Ventileer de kamers, ruim op, veeg. Leeg de vaatwasser en gooi het afval weg. Zet de koelkast uit, maak de barbecue schoon en zet de meubels terug op hun plaats.
11.3 Algemene huisregels
• Respect voor de ruimte, andere klanten en de buurt (stilte tussen 22.00 en 8.00 uur).
• Open vuur verboden. Barbecueën is toegestaan op de daarvoor aangewezen plaats.
• Gooi geen materiaal op het gazon.
• Vermijd overmatig waterverbruik. Geen autowassen.
• Er is geen mogelijkheid om een elektrische auto op te laden op locatie.
• Rookvrije accommodatie.
• Huisdieren zijn alleen toegestaan in Cottage Le Gouzot.
• Bezoekers van buitenaf zijn alleen toegestaan na toestemming. Niet toegestaan in de kamers. Toegang tot het zwembad is verboden voor niet-geregistreerde bezoekers.
__________________________________________
Artikel 12 – Overmacht
In geval van overmacht in de zin van artikel 1218 van het Wetboek worden de verplichtingen van partijen opgeschort voor de duur van de gebeurtenis.________________________________________
Artikel 13 – Gegevensbescherming (AVG)
De klant heeft, overeenkomstig de AVG en de Wet Bescherming Persoonsgegevens, recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking en verzet tegen de verwerking van zijn gegevens.
De gegevens worden bewaard gedurende de periode die strikt noodzakelijk is voor het beheer van de commerciële relatie en vervolgens gearchiveerd volgens de wettelijke termijnen.
Om uw rechten uit te oefenen: legouzot.urval@gmail.com
__________________________________________
Artikel 14. Communicatie – Sociale netwerken – Mededelingen
De klant geeft BONFARTO LOCATIONS toestemming om zijn/haar verblijf anoniem te vermelden in haar communicatie (klantenbeoordelingen, feedback), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Publicatie van foto's die de klant ter plaatse heeft gemaakt, mag geen inbreuk maken op de privacy van anderen of op het imago van de accommodatie. BONFARTO LOCATIONS behoudt zich het recht voor om openbare beoordelingen te hergebruiken voor promotionele doeleinden.
__________________________________________
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
Bonfarto Locations kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, diefstal, schade of ongevallen die zich in de accommodatie of in de omgeving voordoen, behalve in geval van aantoonbare schuld, en evenmin voor ongemakken die verband houden met de natuurlijke omgeving (insecten, lawaai, weersomstandigheden, enz.).
Het gebruik van bepaalde faciliteiten (zwembad, vijver, etc.) valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de klant.
__________________________________________
Artikel 16 – Boeteclausule
Indien de klant de overeenkomst niet nakomt (schade, vroegtijdig vertrek, niet-betaling, enz.), kan Bonfarto Locations een schadevergoeding eisen die in verhouding staat tot de daadwerkelijke en naar behoren gerechtvaardigde schade (facturen, offertes, boekhoudkundige documenten).
__________________________________________
Artikel 17 – Geschillen en bemiddeling
In geval van een geschil verbindt de klant zich ertoe om eerst een minnelijke schikking te zoeken met Bonfarto Locations.
Indien er geen oplossing gevonden wordt, kan de consument-klant zich kosteloos wenden tot de volgende erkende bemiddelaar:
CM2C – Consumentenbemiddelingscentrum van Justitiebemiddelaars
14 rue Saint Jean, 75017 Parijs
Tel.: 01 89 47 00 14
E-mailadres: contact@cm2c.net
Website: https://www.cm2c.net
U kunt binnen een jaar na indiening van de schriftelijke klacht bij Bonfarto Locations contact opnemen met de bemiddelaar.
__________________________________________
Artikel 18 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze Algemene Voorwaarden is het Franse recht van toepassing.
In geval van een geschil met een consument is de bevoegde rechtbank die van de woonplaats van de gedaagde of, naar keuze, die van de plaats waar de dienst wordt geleverd.
Voor een professionele klant is de bevoegde rechtbank de rechtbank van de maatschappelijke zetel van Bonfarto Locations.
__________________________________________